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配送・送料について
- ゆうパケット
- 郵便受けに荷物が入る場合は、郵便受けに投函いたします。
- お届けする梱包箱の大きさや郵便受けの形状 等の理由によって、お客様宅の郵便受けに投函できない場合は手渡しにてご対応いたしますので、ご安心ください。
- 配送料:全国一律200円
- 4,960円以上のご購入で全国送料無料(離島・北海道を含む)
- 初回購入・定期コースお申込みのお客様は全国送料無料(離島・北海道を含む)
- ゆうパック
- ご在宅時に手渡しいたします。
- お届け日時のご指定いただけます。希望配達日のご指定がない場合は、最短到着予定日に届くように配送の手配をさせて頂きます。
- ※到着日時をご指定いただいても、天候や交通状態により遅れる場合がございますので何卒ご了承くださいませ。
- 念の為、必要な日時の前日をご指定いただくことをお勧めしています。
- 配送料:全国一律800円
- 4,960円以上のご購入で全国送料無料(離島・北海道を含む)
支払方法について
- クレジットカード
- 決済手数料が無料です。
- VISA、Master Card、Diners Club Internationalがご利用いただけます。
- お申込み画面の指示に従い、カード番号を記入、送信していただきますと、データは直接カード会社のコンピュータに届き、自動的に決済されます。
- カード番号情報はSSL方式というセキュリティが掛かっておりますので、カード情報が漏れる心配はございません。
- 弊社もお客様のカード番号を一切確認することができませんので、ご安心ください。
- 前払い(コンビニでのお支払い)
- 決済手数料は150円です。
- コンビニ決済は、ペーパーレスの前払いの決済です。
- 主要コンビニエンスストアでお支払いいただけます。
- 商品ご注文後、メールにて支払いに必要な番号等が送信されます。
- それらの支払い情報を元に、全国のコンビニにてお支払いいただけます。
- コンビニ決済(ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ)
返品について
- 返品期限
- 弊社では皆様に安心してご利用いただけますよう、品質管理、商品の検品、など万全を期して発送させていただいておりますが、
- 万が一「届いた商品が違う・足りない」「商品が破損していた」場合はお受取日より3日以内にお問合わせフォームよりご連絡下さい。
- 14日間の返金保証サービスにつきましては、こちらをご確認下さい。
- 返品送料
- お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
- 不良品に該当する場合は弊社で負担いたします。
- 不良品
- 弊社にて確認後、 全て返品交換をさせていただきます。(ご返品後、同品を再送いたします。)
- ※品不足につきましては、不足分の追送にて対応させていただきます。
- ※なお、下記免責事項に当てはまらない場合に限りますので、ご確認ください。
- 下記状況の場合は、原則免責とさせていただきます
- 品質
- 弊社商品は医薬品とは違い、化粧品でございますので全ての方に同様の変化をもたらすものではございません。
- 実感出来なかったなどの理由による場合は免責とさせていただきます。
- 他店商品、および類似商品との比較による違いの場合は免責とさせていただきます。
- イメージと違ったなど、 お客様の好みや個人差による場合は免責とさせていただきます。
- その他
- 「気が変わった」などのお客様の都合による返品に対しては免責とさせていただきます。
- 予期できぬ事故・災害などによるトラブル等があった場合は免責とさせていただきます。
- ご理解ください
- 上記「免責事項」は経験上、「返品交換によっても事態が解決しない可能性が高いので、前もってご了承いただきたい事柄」でございます。
営業日時について
- 営業時間
- 平日 9:00〜17:00
- 定休日
- 土曜・日曜・祝日